「問題解決・合意形成話法」 1日完結コース 3期 Aクラス ※お申し込み締切 6月11日10時

• 2021年6月15日(火)8:45-17:30 / オンライン開催

講座情報

対象層	中堅 管理職 若手 部長・経営者
講師名	高橋 亮（たかはし りょう）
価格	44,000円（税込）※チケット利用の場合：100枚
内容	対話を通じ、相手の問題意識を引き出すことで合意形成に至るテクニックを学ぶことが出来ます。 顧客に対して相手のニーズを引き出すことができず、相手が求めていない売り込みばかり行ってしまっていませんか？考えの正当性を主張するものの、利害が対立してしまい関係者間での調整がうまく進まないことはありませんか？本講座では、問題解決の流れに沿って、相手の状況をうまくヒアリングすることで、相手の問題意識を強め、自然とこちらの提案する対策を受け入れてくれるように持っていくための手法を学びます。さらに、リアルなシーンを想定したケース演習とロールプレイに取り組むことで、実務で使用するイメージを掴むことが出来ます。
コースの流れ	■研修 １）問題解決話法とは ２）問題解決話法の流れ ３）ロールプレイ

申し込み方法

• お支払い完了メールが届かない場合は、お手数をお掛けしますが、次のメールアドレスにご連絡ください。jp-inquiry-precena-academy@precena.com
• 同業他社の方の参加はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
• お申し込み人数が最少催行人数に達しなかった場合、開催中止となります。予めご了承ください。
• 決済完了後の自己都合によるキャンセルは、返金いたしかねますので、ご了承ください。
• 特定商取引法に基づく表記はこちら

講師情報

学歴・職歴

・秋田県出身
・東京大学 工学部 社会基盤学科 卒業
・丸紅株式会社にて、人事制度設計、採用・研修企画、労務管理、グループ会社支援など、人事業務を網羅的に担当
・その後、プレセナ・ストラテジック・パートナーズに参画

講師からのメッセージ

社内外で合意形成が必要な場面、自分の意見を押し付けていませんか？ただただ話を聞くだけになっていませんか？本研修では問題解決のアプローチを使って相手から納得を引き出す話法をお伝えします。相手の問題を想像して質問を準備する、相手に問題を語ってもらうなど、コツは色々です。実戦形式のロールプレイを通して楽しくスキルを学びましょう！